09 Nov 2017

Parecen similares, pero definitivamente no son lo mismo. Una campaña de Marketing se enfoca en captar la atención del consumidor por medio de la publicidad para aumentar las ventas, mientras que una campaña de ventas va directamente a ofrecer los productos y/o servicios a los consumidores o público objetivo que son identificados como potenciales compradores gracias al trabajo de mercadeo que se ha hecho.

19 Ene 2018

Desde que para las empresas, el entender, predecir y diferenciarse con sus clientes se convirtió en un imperativo, el papel del CRM en Colombia no deja de crecer. Y esto vale para las grandes empresas pero también para los pequeños negocios, cuyo vínculo con los clientes es vital y cada vez mayor.

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